Golpistas roubam R$ 255 mil de conta Nubank em golpe do acesso remoto

Rayllene Jun 16, 2023 03:57 363 0

Imagem ilustrativa

A servidora Eliana Miranda sofreu um golpe de acesso remoto que levou mais de R$ 255 mil da conta Nubank. Ela recebeu ligação de uma suposta funcionária do banco, que tinha todos os dados dela. A instituição financeira afirma que está investigando o caso.

A falsa funcionária dizia ser da equipe de segurança de operações e que alguém tentou acessar a conta da servidora. Desconfiada, Eliana prosseguiu pois a suposta atendente citava dados corretos e só pedia confirmação.

A golpista mandou Eliana entrar no aplicativo do banco e realizar ações, baixando um arquivo. A ligação seguiu, com mais instruções. O celular apagou e, depois, o telefonema caiu.

Ao reiniciar o aparelho, Eliana estava sem o app do banco. Quando acessou a conta, as economias haviam sumido. Foram 14 operações no cartão de crédito, em oito cartões virtuais criados, somando R$ 126.717,27 e pagamentos de 11 boletos totalizando R$ 128.307.

A vítima registrou boletim de ocorrência e prestou depoimento na delegacia. Como o Nubank não resolveu, Eliana entrou com ação na Justiça.

Como se proteger de golpes:

Outras milhares de pessoas também foram vítimas de golpes similares. A Polícia Federal em Pernambuco listou procedimentos de proteção.

Bancos nunca solicitam instalação de aplicativos ou enviam links sem pedido do cliente. Também não se deve instalar nada recebido por mensagens ou e-mails;
O download de apps de bancos deve ser feito nas lojas oficiais do sistema operacional. O software precisa estar sempre atualizado;
Caso receba a ligação, o cliente pode olhar o aplicativo e procurar pela suposta transação fraudulenta. Se não encontrar, é sinal de golpe.

A PF instrui usuários a alterarem as senhas regularmente e usar autenticação de dois fatores. Se, mesmo assim, for vítima do golpe, é preciso procurar uma delegacia especializada em crimes digitais para registrar BO.

Fonte: Tecmundo.com